Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 24 september 2026

Denna integritetspolicy gäller för webbplatser och digitala tjänster som drivs av COPA Solutions AB, däribland finxs.se och extendeddisc.se.

COPA Solutions AB värnar om din personliga integritet. Här beskriver vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker våra webbplatser, kontaktar oss, använder våra tjänster eller på annat sätt kommer i kontakt med vår verksamhet.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?
COPA Solutions AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy när vi bestämmer ändamålen med och hur personuppgifterna ska behandlas.

Det innebär att även om du kommer i kontakt med oss via FinxS, Extended DISC, finxs.se eller extendeddisc.se är det COPA Solutions AB som är den juridiska person som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter, om inget annat anges i samband med en specifik tjänst.

COPA Solutions AB
Organisationsnummer: 559408-0417
Adress: Sankt Paulsgatan 22c, 118 48 Stockholm
E-post: info@finxs.se
Webbplatser: finxs.se och extendeddisc.se

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med oss och vilka tjänster du använder.
Det kan exempelvis vara:
• namn
• e-postadress
• telefonnummer
• företag och befattning
• fakturerings- och företagsuppgifter
• information som du lämnar i formulär eller i kontakt med oss
• uppgifter om vilka tjänster, utbildningar eller analyser du använder
• kommunikation mellan dig och COPA Solutions
• teknisk information i samband med användning av vår webbplats

Vi strävar efter att endast samla in de personuppgifter som är relevanta för det aktuella ändamålet.

3. När du kontaktar oss
När du kontaktar COPA Solutions via exempelvis e-post, telefon eller formulär på webbplatsen behandlar vi de personuppgifter som behövs för att kunna hantera och besvara din förfrågan. Det kan exempelvis vara namn, kontaktuppgifter, företag, befattning och den information du själv lämnar till oss.

Behandlingen sker beroende på situationen för att kunna vidta åtgärder inför eller fullgöra ett avtal eller med stöd av vårt berättigade intresse av att kunna kommunicera med kunder, potentiella kunder och andra personer som kontaktar oss.

4. Kunder och affärsrelationer
När du representerar en kund, leverantör, samarbetspartner eller annan organisation som vi har en affärsrelation med kan vi behandla dina kontakt- och yrkesuppgifter.
Vi använder uppgifterna för att exempelvis:
• administrera kund- och avtalsrelationer
• leverera våra tjänster
• hantera beställningar och fakturering
• kommunicera kring uppdrag och tjänster
• ge support och kundservice
• följa upp våra affärsrelationer.
Behandlingen grundar sig på avtal, rättsliga skyldigheter eller vårt berättigade intresse av att administrera och utveckla våra affärsrelationer.

5. Analyser, bedömningar och 360° feedback
COPA Solutions tillhandahåller bland annat beteendeanalyser, säljbedömningar, ledarskapsanalyser, teamanalyser och 360° feedback.

När en organisation använder våra lösningar för sina medarbetare, kandidater eller andra deltagare är det normalt den organisation som bestämmer varför personuppgifterna ska behandlas och hur resultaten ska användas.

I sådana situationer kan organisationen vara personuppgiftsansvarig och COPA Solutions behandla personuppgifter för organisationens räkning i egenskap av personuppgiftsbiträde.

Behandlingen regleras då genom avtal mellan COPA Solutions och den personuppgiftsansvariga organisationen.
Om du har genomfört en analys eller bedömning på initiativ av din arbetsgivare eller en annan organisation och har frågor om hur dina resultat används bör du i första hand kontakta den organisation som beställt tjänsten.

6. Utbildningar och digitala tjänster
Om du deltar i en utbildning eller använder någon av våra digitala tjänster kan vi behandla uppgifter som behövs för att administrera ditt deltagande. Det kan exempelvis vara namn, e-postadress, företag, utbildning eller program som du deltar i samt information om genomförande och aktivitet i utbildningen.

Uppgifterna behandlas för att kunna tillhandahålla och administrera tjänsten samt kommunicera med dig i samband med utbildningen.

7. Nyhetsbrev och marknadsföring
Om du prenumererar på våra nyhetsbrev eller på annat sätt har en relevant affärsrelation med COPA Solutions kan vi använda dina kontaktuppgifter för att skicka information om våra tjänster, utbildningar, nyheter och aktiviteter.

Behandlingen sker med stöd av samtycke när sådant krävs eller, där det är tillåtet, med stöd av vårt berättigade intresse av att kommunicera relevant information om vår verksamhet.

Du kan när som helst avregistrera dig från elektroniska marknadsföringsutskick genom länken i utskicket eller genom att kontakta oss.

8. Webbplats och cookies
När du besöker vår webbplats kan viss teknisk information behandlas, exempelvis information om webbläsare, enhet och hur webbplatsen används.

Vissa cookies och liknande tekniker är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Andra kan användas för exempelvis statistik och analys och används endast när det finns rättslig grund för detta.

Mer information om vilka cookies och tjänster som används finns i vår Cookiepolicy.

9. Vilka kan få tillgång till personuppgifterna?
Vi säljer inte personuppgifter.
Personuppgifter kan delas med leverantörer och samarbetspartner när det är nödvändigt för att vi ska kunna bedriva vår verksamhet och tillhandahålla våra tjänster.
Det kan exempelvis vara leverantörer av:
• IT-system och teknisk infrastruktur
• analys- och bedömningsplattformar
• utbildningsplattformar
• webb- och hostingtjänster
• e-post och kommunikation
• CRM- och kundhanteringssystem
• ekonomi- och faktureringstjänster.
Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och enligt tillämpliga avtal och dataskyddskrav.
Personuppgifter kan även lämnas ut om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller beslut från behörig myndighet.

10. Var behandlas personuppgifterna?
Personuppgifter som behandlas i FinxS-systemet lagras på servrar inom EU/EES.

För övriga tjänster och system som COPA Solutions använder kan personuppgifter i vissa fall behandlas utanför EU/EES. Om en sådan överföring sker ser vi till att den sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och med de skyddsåtgärder som krävs enligt GDPR.

11. Hur länge sparar vi personuppgifter?
Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som behövs för det ändamål som de samlades in för. Hur länge uppgifterna sparas beror därför på vilken typ av uppgift och behandling det gäller.

Vissa uppgifter behöver sparas under längre tid för att vi ska kunna uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis krav enligt bokföringslagstiftningen.

När personuppgifterna inte längre behövs för sitt ändamål och det inte finns någon rättslig skyldighet eller annan rättslig grund att behålla dem raderas eller anonymiseras de.

12. Så skyddar vi dina personuppgifter
Vi arbetar med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot exempelvis obehörig åtkomst, förlust, förändring eller otillåten behandling.

Tillgången till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att kunna utföra sina uppgifter.

13. Dina rättigheter
Beroende på vilken behandling som sker har du enligt GDPR ett antal rättigheter.
Du kan bland annat ha rätt att:
• få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• begära att personuppgifter raderas
• begära att behandlingen begränsas
• invända mot viss behandling som grundas på berättigat intresse
• invända mot direktmarknadsföring
• i vissa situationer få ut dina uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format
• återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.
Dessa rättigheter gäller under de förutsättningar och med de begränsningar som följer av GDPR.

Om COPA Solutions behandlar dina personuppgifter som personuppgiftsbiträde åt exempelvis din arbetsgivare är det normalt den personuppgiftsansvariga organisationen som hanterar din begäran.

14. Klagomål
Om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett felaktigt sätt är du välkommen att kontakta oss.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.

15. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet, våra tjänster eller de rättsliga kraven förändras.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

16. Kontakta oss
Har du frågor om hur COPA Solutions behandlar personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.
COPA Solutions AB
E-post: info@finxs.se
Telefon: +46 706 360 162